Kriterien & Struktur

Kriterien für ein Mediationsverfahren

Die Parteien kennen sich.
Gespräche sind festgefahren und ein Konflikt ist offensichtlich.
Es wird nach einer einvernehmlichen und fairen Lösung gesucht.
Beide Seiten sind gewillt, Kompromisse einzugehen und wollen nicht um jeden Preis Recht bekommen.
Hohe Motivation der Beteiligten, den Konflikt eigenverantwortlich lösen zu wollen.
Der Rechtsweg soll nicht beschritten werden.
Die Medianden erteilen einen klaren Auftrag an den Mediator.
Die Parteien sind bereit, sich auf gleicher Augenhöhe zu begegnen.
Hierarchische Strukturen bleiben erhalten, sollen aber bei der Lösung des Konflikts keine Rolle spielen.

Phase 0: Vorabklärungen und (telefonische) Vorgespräche mit den Beteiligten führen.
Phase 1: Begrüßung, Information, Auftragsklärung, Motivationsarbeit
Phase 2: Themen sammeln, Regelungspunkte erarbeiten
Phase 3: Interessen und Bedürfnisse erarbeiten
Phase 4: Optionen (Lösungsideen) entwickeln und durcharbeiten
- externe jur. Prüfung / Rechtsberatung
Phase 5: Schriftliche Vereinbarung (Memorandum) erarbeiten